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Candidaturas encerradas

Especialista de UX (Experiência de Usuário).- (São Paulo/SP)

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Especialista em UX apaixonado(a) por criar experiências digitais excepcionais. Você fará parte do nosso time de Marketing e Atendimento, trabalhando de forma colaborativa com desenvolvedores, PMs e o time de Atendimento para garantir que nossas soluções sejam intuitivas, acessíveis, focados nas reais necessidades dos usuários e promovam engajamento do cliente.


O nosso time está aguardando você!!


#vemseralaresinternet

#vagasalares

Responsabilidades e atribuições

Você vai fazer aqui:


  • Garantir uma interface de usuário fácil para uma experiência dinâmica e simples;
  • Realizar pesquisas sobre o mercado e clientes e converter necessidades e oportunidades em projetos;
  • Desenvolver fluxos, criar wireframes, protótipos de alta fidelidade;
  • Criar visualizações baseadas em dados que sejam fáceis de entender, acionáveis e permitam uma tomada de decisão mais rápida para os nossos clientes;
  • Realizar analises de UX de plataformas existentes;
  • Apoiar no desenvolvimento de soluções que empoderam o cliente a resolver seus próprios problemas de forma rápida e personalizada.
  • Orientar ou participar de testes qualitativos e quantitativos do usuário para validar as premissas do projeto;
  • Garantir que os produtos sejam testados e validados em relação às regras de negócios.

Requisitos e qualificações

Você não pode deixar de ter:


  • Ensino superior completo em Comunicação Social, Publicidade, Marketing ou áreas afins;
  • Experiência na área de UX
  • Experiência com testes de usuários e análise de usabilidade;
  • Conhecimento em Figma e Metodologia Ágil;
  • Experiência com protótipos;
  • Pacote Office Avançado.

Se você tiver, será um diferencial:



  • Inglês Intermediário;
  • Portfólio com projetos aplicados;
  • Vivência no segmento de Telecomunicações.

Informações adicionais

  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Participação nos Lucros;
  • Desconto nos pacotes de internet.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

VOCÊ JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

 

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

 

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?