Coordenador de Estratégia de Lojas - São Paulo/SP

Se você é apaixonado(a) por varejo, gosta de desenhar estratégias com base em dados e entende que loja é muito mais do que um ponto de atendimento — é uma experiência de marca — essa vaga é pra você!

Na Alares, estamos em plena transformação e expansão da atuação das nossas lojas físicas espalhadas pelo Brasil. Procuramos alguém que, junto com a liderança da área, nos ajude a elevar o padrão das lojas, transformar experiências e conectar o físico ao digital, com foco em resultado e eficiência.

Você terá um papel estratégico e com alto nível de autonomia, impactando diretamente a experiência dos nossos clientes, a eficiência da operação e o crescimento do negócio.

#VemSerAlares

#VagasAlares

Você fará aqui:

• Desenvolver e garantir a execução da estratégia de atuação das lojas próprias, com visão crítica e foco em melhoria contínua;
• Liderar e acompanhar projetos de reforma e padronização arquitetônica, elevando o padrão das lojas e aproximando-as do modelo de varejo desejado;
• Analisar indicadores de performance, rentabilidade (P&L), produtividade e eficiência, propondo planos de ação com foco em virada de resultado;
• Realizar diagnósticos de localização de lojas, com base em dados, potencial de mercado e experiência do cliente;
• Interagir com diversas áreas como Facilities, Planejamento, Inteligência de Mercado e Operações, garantindo eficiência da operação e custos otimizados;
• Garantir a gestão da rotina, acompanhando equipes de campo, organizando visitas, supervisionando entregas e padronização dos processos nas lojas;
• Ser um agente de transformação: trazer ideias, criar e liderar projetos estratégicos que gerem impacto real na experiência e no resultado;
• Atuar com autonomia, criatividade, resiliência e espírito colaborativo em um ambiente em constante evolução.

Você não pode deixar de ter:

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Arquitetura, Economia ou áreas correlatas;
• Vivência anterior com gestão de lojas próprias, trade ou expansão de varejo, preferencialmente no segmento de telecomunicações ou serviços;
• Experiência em marketing voltado para o ponto de venda, ativação local, campanhas promocionais, ambientação de loja e comunicação com o consumidor no varejo;
• Perfil hands-on, com capacidade de liderança, visão estratégia e execução.

Se você tiver, será um diferencial:

• Pós graduação em gestão empresarial ou áreas relacionadas;
• experiência com análise de indicadores operacionais e financeiros (P&L);
• Experiência em gestão de projetos de reforma, padronização de lojas ou ambientação de PDVs;
• Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI é um diferencial.

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Total Pass;
• Vida Link.

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?