Analista de Dados Sênior - Cobrança (Fortaleza/CE)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?

Venha ser nosso(a) Analista de Dados, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.

O nosso time de Cobrança está aguardando você!

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Critérios para participação em processo seletivo interno:

• Ter, no mínimo, 3 meses de empresa ou no cargo atual;
• Ter concluído todos os treinamentos obrigatórios;
• Não ter recebido medidas disciplinares (ex.: advertências) nos últimos 6 meses;
• Não ter registrado faltas injustificadas nos últimos 6 meses;
• Para movimentações no call center, possuir nota de qualidade/monitoria dentro do esperado;
• Apresentar referências positivas do gestor atual;
• O salário do cargo pretendido não poderá ser inferior ao salário atual do colaborador;
• Realizar a inscrição dentro do período de divulgação da vaga interna;
• Não estar participando de mais de um processo seletivo simultaneamente;
• Participar de todas as etapas do processo seletivo.

Inscrições de Internos aceita até: 27/05/2026

Você vai fazer aqui:

• Prestar suporte em soluções de analytics, pipeline de dados e na organização e relacionamento dos dados;
• Gerenciar backlog de desenvolvimento;
• Identificar oportunidades para melhoria de processos;
• Analisar e identificar necessidades para construção de novas visões de negócio relacionado a dados;
• Desenhar e acompanhar indicadores de negócio;
• Criar e manter a documentação da arquitetura dos dados;
• Realizar testes para garantir a consistência de informações geradas;
• Extrair relatórios de CRM, banco de dados e demais sistemas utilizados pela companhia;
• Desenvolver soluções em Python/SQL para automatização de relatórios e processos.

Você não pode deixar de ter:

• Ensino superior completo Engenharias, Tecnologia da Informação, Economia ou áreas afins;
• Experiência em análise e tratamento de dados;
• Conhecimento de SQL, Python ou linguagens correlatas.
• Conhecimento de ferramentas de Data Visualization (Power BI, Tableau, Qlik)

Se você tiver, será um diferencial:

• Conhecimento em processos de ETL;
• Conhecimento em orquestradores de cobrança;
• Conhecimento na construção e treinamento de agentes de IA;
• Storytelling com dados;
• Experiência com Telecom;
• Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).

Você terá aqui:

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Total Pass;
• Vida Link;
• TeleMedicina;
• Descontos em pacotes de internet;
• DayOff.

A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.

Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.

Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?