Coordenador(a) de NOC (Centro de Operações de Rede) - Nível 1 (Ourinhos/SP)
Descrição da vaga
Você tem paixão por redes de telecomunicações e sonha em construir uma das infraestruturas de redes mais robustas e avançadas do Brasil?
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais cresce como provedora de internet ultra banda larga no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Venha ser um Coordenador de NOC. Sua missão será fundamental para otimizar nossa rede, elevar a qualidade dos serviços e impulsionar o movimento da ALARES de ter a melhor rede entre as operadoras consolidadoras de ISP no Brasil.
O nosso time de Engenharia está aguardando você!
#vemseralares
#vagasengenhariaalares
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer aqui:
Planejamento Estratégico e de Capacidade (Capacity Planning) Óptica:
- Realizar análise e projeção de demandas de capacidade de longo e médio prazo para nosso novo backbone IP/MPLS, redes de borda, agregação e plataformas de serviço.
- Atuar na evolução para a Arquitetura de Rede Alvo (Target Network Architecture) em camadas claras (Acesso, Agregação, Core, Borda), incluindo políticas de roteamento (IGP/EGP) e estratégias de QoS.
- Pesquisar, avaliar e propor a adoção de novas tecnologias e soluções de rede (ex: Segment Routing (SR-MPLS e SRv6), EVPN (Ethernet VPN), Network Slicing, SDN e NFV, Automação e Orquestração), assim como suportar a rede IP par evolução para novas tecnologias PON.
- Elaborar planos de migração e evolução tecnológica, minimizando impactos aos serviços.
- Participar ativamente no planejamento de integração de redes provenientes de aquisições (M&A), incluindo due diligence técnica.
- Contribuir para a definição e atualização de Padrões, Políticas e Diretrizes Técnicas de Rede.
Projeto Detalhado de Soluções de Rede Óptica (L1/L2):
- Desenvolver projetos de engenharia de rede (HLD/LLD) para nosso Backbone IP/MPLS (Core e Agregação), Redes de Borda (IX, PNI, Trânsito IP) e infraestrutura de Datacenters.
- Projetar soluções de roteamento (BGP, OSPF, IS-IS), MPLS (LDP, RSVP-TE, L2VPN, L3VPN, EVPN) e interconexões (IX, PNI, Trânsito IP).
- Definir configurações de equipamentos (roteadores, switches L3) de múltiplos vendors (ex: Juniper, Nokia, Huawei, ZTE, Cisco, Mikrotik).
- Projetar políticas de segurança de rede.
- Garantir a integração com outras camadas de rede (Transporte, Acesso) e sistemas de suporte (OSS/BSS).
- Elaborar documentação técnica detalhada dos projetos sistêmicos de rede, e projetos de serviços de clientes.
- Elaborar e manter a documentação técnica da rede (diagramas "as-is" e "to-be", inventário lógico, templates de configuração).
Implantação, Otimização e Suporte Nível 3 da Camada Óptica:
- Coordenar e/ou executar a configuração, instalação e comissionamento de equipamentos de rede.
- Realizar testes de aceitação (TAT/TAC) e validação das soluções implementadas.
- Gerenciar janelas de manutenção críticas para a ativação de novos elementos e migrações complexas.
- Fornecer suporte técnico especializado durante e após as implantações (Nível 3).
- Garantir a transferência de conhecimento e documentação para as equipes de Operação (NOC).
Inovação e Automação no Domínio Óptico:
- Analisar performance da rede, identificar gargalos e propor melhorias.
- Buscar e implementar soluções de automação para provisionamento, monitoramento, troubleshooting, e otimização de rota.
- Contribuir para a definição de padrões e melhores práticas de engenharia de redes IP.
- Contribuir ativamente para a cultura de inovação, buscando as melhores práticas do mercado e tecnologias de ponta.
Requisitos e qualificações
Você não pode deixar de ter:
- Graduação completa em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada (mínimo de 4 anos) em planejamento, projeto, implementação e otimização de redes IP/MPLS de grande escala em operadoras de telecomunicações ou ISPs.
- Profundo conhecimento e experiência prática (Hands-on) com protocolos de roteamento IGP (OSPF, IS-IS) e EGP (BGP) em ambientes multivendor complexos, incluindo otimizações e políticas avançadas.
- Domínio de tecnologias MPLS (LDP, RSVP-TE, L2VPN, L3VPN, EVPN), e alguma familiaridade ou experiência com a arquitetura e implementação de Segment Routing (SR-MPLS/SRv6).
- Experiência com uso de Routers Reflectors.
- Experiência com equipamentos de rede de múltiplos fabricantes (ex: Juniper, Nokia, Huawei, Cisco, ZTE, Mikrotik, etc).
- Conhecimento em arquiteturas de peering, trânsito IP e interconexões com CDNs.
- Experiência com planejamento de capacidade (Capacity Planning) e gestão da Qualidade de Serviço (QoS/QoE).
- Vivência com arquiteturas de peering (IX, PNI), trânsito IP, e integração com CDNs (Google GGC, Netflix OCA, Meta FNA).
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de redes.
- Inglês técnico para leitura, escrita e, desejavelmente, conversação.
Se você tiver, será um diferencial:
- Pós-graduação ou MBA em Redes, Telecomunicações ou Gestão de Projetos.
- Certificações de mercado (ex: CCNP/CCIE, JNCIP/JNCIE, HCIP/HCIE ou equivalentes).
- Experiência com ferramentas de Network Traffic Analysis (NTA), preferencialmente Kentik, são altamente valorizadas.
- Conhecimento em soluções de segurança de rede (DDoS mitigation, Firewalls).
- Noções de SDN (Software-Defined Networking) e NFV (Network Functions Virtualization).
- Conhecimentos ou Habilidades em scripting e automação (p.ex. Python, Ansible) para redes,
- Conhecimento de padrão MEF 3.0
- Conhecimento de padrão TM Forum.
- Conhecimento de padrões WBBA (World Broadband Association)
- Experiência com plataformas de orquestração.
- Experiência prévia em processos de M&A e integração de redes.
- Familiaridade com metodologias ágeis.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- A chance de ser um dos arquitetos da maior transformação de rede do mercado, com autonomia para propor e implementar soluções que farão a diferença no dia a dia de milhares de clientes.
- Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta e em projetos desafiadores.
- Ambiente dinâmico, colaborativo e com foco em inovação.
- Plano de desenvolvimento de carreira e incentivo à capacitação.
- Participar ativamente da construção de uma das operadoras que mais cresce no Brasil.
Você terá aqui:
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale transporte;
- Telemedicina;
- Plano de Saúde (com coparticipação)
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Participação nos lucros (anual);
- TotalPass - desconto em academias credenciadas;
- VidaLink - desconto em farmácias credenciadas;
- Dayoff - folga de aniversário;
- Desconto em pacotes de internet.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
VOCÊ JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?
A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores.
Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.
Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?
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